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1533087450819【来源：红网_岳阳站民生】
红网时刻新闻8月4日岳阳讯（通讯员 李林利）近日，岳阳联通在岳阳职业技术学院开展“面对面听心声、实打实解难题”校园客户服务日活动。
岳阳联通走进校园开展“客户服务日”活动
活动现场，岳阳联通公司总经理刘长勇与学生代表开展座谈交流，现场倾听学子们在通信服务领域的实际需求。学生们踊跃发言，就套餐资费、流量使用、校园网络覆盖、数字服务等问题提出具体建议。刘长勇详细记录每项建议，并当即部署解决方案，对可立即解决的问题要求相关部门限期落实；对需协调事项，承诺成立专项小组联合校方制定优化方案。
“高校学生是数字生活的先行者，他们的满意度是我们服务升级的重要标尺。”刘长勇表示，岳阳联通将持续优化校园服务，加快5G网络深度覆盖，提升校园网络质量；精准优化适配学生需求的通信产品；完善数字化服务体系，切实将“以客户为中心”的服务承诺转化为实际行动。
此次活动是岳阳联通“总经理办实事”系列活动的首站，后续还将建立常态化调研机制，定期走进校园、深入社区收集用户需求，通过服务创新和问题闭环管理，持续提升服务品质，为用户打造更优质、更便捷的通信服务体验。
来源：红网
作者：李林利
编辑：刘良骏
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